文明的車輪不斷向前，文明城市創(chuàng)建助推城市風貌日新月異。在“文明城市人人創(chuàng)，文明成果大家享”的濃厚全民創(chuàng)建氛圍下，偶爾也會出現(xiàn)“一刀切”的做法，由此引人深思，“文明創(chuàng)建”這篇大文章如何才能寫得更加出彩。

　　執(zhí)法也好，服務也好，歸根結(jié)底最后都要落在“為民”這兩個字上。許昌市窗口單位開展“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”活動，讓辦事群眾體會到窗口工作人員的熱情迎接與微笑服務，辦事有了回家的溫馨感。大廳擺放的兩臺自助發(fā)卡機，大大縮短了排隊領卡消耗的時間。免去復雜流程，開啟支付寶平臺社保卡申領、掛失、信息修改等業(yè)務辦理，一網(wǎng)通辦讓數(shù)據(jù)“多跑腿”，讓群眾“少跑路”。

微笑服務暖民心 

　　人間煙火氣，最撫凡人心。每當夜幕降臨，街邊燈火亮起，小吃的香氣縈繞在鼻尖，便能掃去一天的疲憊。如今的夜經(jīng)濟點亮城市生活，商戶在管理部門的指導下簽訂規(guī)范店外經(jīng)營承諾書、了解油煙處理，讓紅火的夜市熱鬧又不失整潔。執(zhí)法部門面對夜經(jīng)濟快速復蘇，開始推行人性化執(zhí)法，在違法停車執(zhí)法中突出提醒糾正和教育引導，柔性執(zhí)法讓冰冷的法理也有了人情的暖意。

　　城管文明宣傳文明服務 

　　文明創(chuàng)建只有起點，沒有終點。建成讓大家住著舒心的文明城市非一朝一夕之功，要細水長流，踏實走好每一步。在體察民情、為民解憂的過程中，讓人民成為文明創(chuàng)建的“主人翁”，大家勠力同心，讓創(chuàng)建成為看得見摸得著的“真實惠”。

　　文明城市人人創(chuàng)建,文明成果人人共享。只要心里裝著人民，堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”的理念，就一定能建成讓群眾樂在心里、笑在臉上、贊在口中的文明城市。（許昌文明網(wǎng)）