劉冰的微信有66個工作群，其中37個常用置頂。這66個冠名“工作”的群，可不是她的本職工作，而是66個公益活動工作群。

　　每天，志愿者通過8個群自發(fā)發(fā)紅包，4對核算人員匯總善款，用于社團公益活動。然而，劉冰并不提倡志愿者每天都捐款，尤其是大額捐款。

　　在學雷鋒紀念日前夕，許昌市委社會工作部相關負責人和許昌雷鋒愛心社團志愿者，到禹州市磨街鄉(xiāng)開展幫扶公益活動。 劉慧銀 攝

　　從2015年組織成立許昌雷鋒愛心社團開始，劉冰的社團就一直呈裂變式發(fā)展。10年后，社團志愿者已達3000余人，在許昌頗有名氣。很多人好奇，這個團隊是如何做公益的？

　　“我也很好奇，他們的組織動員能力為啥如此高效。”許昌市委社會工作部相關負責人蘇江華說。為此，他也參加了這個社團組織的公益活動。

拉鉤

　　車隊在盤山路上迂回行駛，開到一片平整的高崗上后，帶隊的禹州市磨街鄉(xiāng)黃溝村村干部劉朝許停車說：“前面過不去了，得走路過去。”

　　“花發(fā)南枝，北岸冰銷。”銀洞山腳下，剛出正月的倒春寒頗為凜冽。

　　志愿者們打開后備廂，項目負責人何磊捧著受助人信息表，一一點驗4套慰問物資。確認無誤后，大家拎著物資一起朝受助人家走去。

　　黃溝村的燕燕（化名）家，沒有一個正常勞動力。爺爺?shù)昧四X梗，奶奶有糖尿病并發(fā)癥，爸爸在監(jiān)獄服刑。媽媽受不了這個家庭的打擊，幾年前撇下4個年幼的孩子另走他鄉(xiāng)。平時，只有姑姑來幫助打理家務。4個孩子，除了15歲的燕燕上初中，兩個妹妹、一個弟弟都在上小學。許昌雷鋒愛心社團（以下簡稱雷鋒團），3年前開始跟蹤捐助這四姐弟。

　　最小的兩個小家伙或許聽到了停車聲，拎著紅色的小板凳遠遠地躲在墻角看著志愿者。見村干部帶他們往家來，兩人歡快地跑在前面帶路。

　　潔凈的院落里，燕燕正在水池上擼起袖子洗衣服。姑姑和奶奶迎上來，志愿者把禮物一一遞到孩子們手中。變形金剛、乒乓球拍、畫筆、安全教育漫畫書、面包……孩子們應接不暇，一個個喜得合不攏嘴。

　　志愿者們幾個人一組，蹲下來分別與孩子們說起“悄悄話”。東屋一間房是老三、老四住，一張大床，一個破舊沙發(fā)上面堆滿了孩子們的衣物。沙發(fā)上面的白墻上，幾行鉛筆字依稀可見：“我最喜歡紅色的花朵，花朵是一朵紅色中國……”

　　小詩的作者是燕燕的大妹，正在院子里與劉冰拉鉤鉤。“你答應我好好學習，我答應你六一前再來給你送禮物，好不好？”大手拉小手，女孩兒不住地點頭。小姑娘想要的禮物是芭比娃娃，紅色的。

　　在黃溝村，志愿者看望了4名學生，轉而又沿陡峭的山路來到扈陽村，捐助了4個困難學子家庭，一一和孩子們拉鉤、許諾。這8戶人家，由于各種事故、變故，皆不見父母身影，孩子們與爺爺奶奶或姥姥為伴，無不讓志愿者心疼。在現(xiàn)場，大家送上好吃的好玩的，噓寒問暖，其樂融融。

　　枯山衰草之間，紅色的馬甲別樣亮眼。馬甲上的“雷鋒”二字熠熠生輝，映在孩子們清澈的雙眸里。他們沒有完整的家，但此時，他們宛如一家人。

　　受助的老人們過意不去，紛紛端出了珍貴的土雞蛋。志愿者拒絕不了，現(xiàn)場湊出零錢，塞進老人手里就跑……

　　一幕幕感人的場景，讓隨團調研的蘇江華一次次紅了眼圈。

　　磨街鄉(xiāng)政府對接這次活動的人員是楊子珂。他說，該鄉(xiāng)地處禹州山區(qū)，50平方公里，17個村，2.3萬人，常住人口不足1萬。外出打工的多，個別“一老一小”生活窘困，其中的孩子們更困難。“過去，外邊來助學的也不少，但能像雷鋒團這么實在的，不多。”

家

　　志愿者給了困境兒童一個家，雷鋒團給志愿者一個家。

　　2023年冬，程艷麗老師從學生家長那里聽說了雷鋒團。有著18年教齡的她常教學生學雷鋒。“如何讓印象中的雷鋒，真正走到我們身邊？”帶著這個問題，她加入了群。

　　一次，社團開展“暖冬”活動，約定開車去給困境兒童捐贈衣服，程老師也把自家孩子的衣服捐了出去。她與劉冰約定次日9點出發(fā)，但自己遲到了，15分鐘后才趕到約定地點。雪地里，劉冰頭上落了一層雪花，程老師不住地說抱歉。劉冰拉著她的手說：“你是來送愛心的，我應該感謝你，我等幾分鐘算啥？”劉冰的手，冰涼冰涼的；而程老師心里，是一陣陣的暖。

　　“這個社團是真在做好事。”從此，程老師跟定了它。

　　現(xiàn)在，程老師已是社團核算組成員。值班時，她每天必須在晚上9點前，把8個志愿者群中的紅包收完、匯總、公示。這個工作，要求務必準時、準確。

　　一天晚上，下了雨，程老師走在路上一看快到9點了，急忙找了個路邊商店，借個計算器，坐在雨搭下開始收紅包。

　　店主很奇怪，瞄了她一眼，說：“這么晚偷偷坐這收紅包，你是干啥的啊……”當聽說是學雷鋒做好事的時，店主連稱：“了不起，了不起！”程老師給他看群，店主感慨道：“這么好啊……”最后，店主也入群成了志愿者，他叫汪卓丹。

　　類似程老師這樣的志愿者有很多。在醫(yī)院上班的楊鑫培，工作時不方便看手機，到晚上核算善款時，蹲在廁所就把工作做了。55歲的生意人何濤，自言一向追求利益最大化，但在跟社團去了一次四川大涼山后，真捐真助帶給他巨大的心靈沖擊。回來后，他就把幾個做生意的哥們兒都拉進了群。護士葛詩佳，一家三代7口人全都入了雷鋒團……

　　教師、醫(yī)生、老板、律師、黨政機關工作人員……3000余人的雷鋒團，志愿者來自各行各業(yè)。每個人都在不斷影響著、吸引著身邊的人。這種能帶來裂變的吸引力到底是什么？

　　“任何人都一定有善的一面。”許昌市慈善總會秘書長李津波說，“而學雷鋒、做公益，喚醒了人心底處的善良。”

　　 37歲的何磊說，雷鋒團就是他第二個“家”。“在這里做公益，很純粹、很快樂，也很感動，因為它很真實、很平凡。”停了停，他又說，“也很偉大。”

　　在入雷鋒團之前，不知道咋學雷鋒；遇到雷鋒團，發(fā)現(xiàn)自己心底處就藏著一個“雷鋒”；入了雷鋒團，就成了影響身邊更多人的活雷鋒。這是雷鋒團多數(shù)志愿者的心路歷程。

“命脈”

　　有好心，還能把好事做好，是個技術活兒，對一個組織來說更是如此。

　　許昌的民間公益組織，并非雷鋒團一家，但成立10年依然蓬勃發(fā)展、能讓社會各界都認可的庶幾無多，秘訣就是一個字“錢”，具體來說，就是做公益的錢從哪來？咋管好？

　　今年45歲的劉冰于2015年初走上了公益這條路。當時，她在外地一個雷鋒團做志愿者。“我感覺這是個挺好的事，就想為啥不在自己老家成立雷鋒團呢？”于是，她和老家?guī)讉€志同道合的人一起組建了第一個志愿者群。“我們可喜歡‘雷鋒’這個名字。”提及社團名字，劉冰高興地說，“這就是我們的初心。”

　　后來，在政府有關部門的支持下，他們的群從一個變成了3個、5個。志愿者越來越多，公益活動越來越頻繁了。劉冰說，她真正決定把公益做好是在2018年母親患癌癥時，得到了其他愛心人士的無私幫助，讓母親的生命延長了4年半。“因為公益而受益，從此，我決定用下半生好好去做公益。”

　　公益要做好很難，眼看圈內同行一個個泯然江湖，決定付之終身的劉冰不得不好好思考如何把社團做好。“做公益的人，如果能從公益中獲利，那就不叫公益。”劉冰說。

　　如何用好善款是重中之重。

　　雷鋒團的善款來自8個微信群內志愿者的自發(fā)捐贈，每天一兩元、10元8元不等，所謂“每日一善”。對這些善款，劉冰和社團管理層商議決定：全部用于受助人身上——一分一毛都不他用。

　　社團事務部負責人趙爽在政法系統(tǒng)工作，他介紹，這個“他用”，包括社團的任何活動費用，甚至捐助活動本身。如開車去四川大涼山捐助困境兒童，所需油費、過路費都是誰開車誰負責，食宿自理。

　　“這是我們的鐵規(guī)。”劉冰說，“根據(jù)法律法規(guī)，我們可以拿出一定比例的善款作為活動經(jīng)費，但是，我們堅持一分不動。為啥？因為難辦，啥標準？咋平衡？”

　　劉冰認為，社團就是這樣建立起來的信任，社團中的志愿者也是靠這個信任走到一起的，“這是社團的命脈”。為了避免信任危機，她不建議大家每天都發(fā)紅包，拒收學生紅包，拒絕大額捐款。

　　“鐵規(guī)聽起來有點不近人情，但大家思考后都十分支持。”趙爽說，做活動的時候，大家無不爭先恐后、力所能及地出力。“這就是如大家所說的‘純粹’吧。”

　　“信任就像織毛衣，一根線抽下來，整體立馬斷掉。最后，你一分善款也募集不來。”劉冰說。

品牌

　　越善良，越幸運；越純粹，越快樂——雷鋒團志愿者秉持這樣的共識，將雷鋒精神薪火相傳。

　　李津波從事慈善工作20多年，他說：“雷鋒團做公益，不是虛假，而是真真切切在做。他們做任何事情都非常給力，充滿了正能量。后來，只要是雷鋒團的活動，在我這兒就是‘免檢’。”

　　許昌市委社會工作部2024年5月成立。他們梳理發(fā)現(xiàn)，全市注冊的志愿者有61.8萬人，活躍志愿者24.1萬人。“如何利用好志愿服務組織服務許昌發(fā)展，賦能基層治理是重要命題。”蘇江華表示。

　　去年國慶節(jié)，他們精心組織了系列志愿服務活動，在城區(qū)景點、高速路口、窗口單位等游客密集區(qū)域，組織設立志愿服務點30余個。志愿者開展服務1.3萬人次，紅馬甲聚起了“許昌溫度”。

　　讓蘇江華印象深刻的就是雷鋒團。“他們用高效的組織動員能力，服務了經(jīng)濟發(fā)展，展示了許昌形象。”

　　雷鋒團以“公”心打造了他們的公益品牌，在社會工作部的組織下，又用一次次的志愿活動，為許昌這座城市打造了形象品牌：

　　在景點設置愛心冰柜，讓游客在炎炎夏日能免費領取礦泉水；今年正月初五胖東來開門，他們立即跟上疏導交通，引導停車；9年愛心助學，為171名困境大學生捐款42萬元……素履以往，一路繁芳。2020年，他們捧回了志愿組織的最高獎項——學雷鋒志愿服務“四個100”全國最佳志愿服務組織榮譽稱號，許昌首家。

　　新經(jīng)濟組織、新社會組織、新就業(yè)群體是黨委社會工作部成立后推進黨的建設的新興領域。如何加強黨建引領，如何在黨建引領下進一步提升基層高效能治理，是今年許昌市委社會工作部的重點工作。

　　許昌市委社會工作部副部長趙丹說，今年，他們將圍繞“四高四爭先”，鉚足勁兒，深入推進社會工作專業(yè)化水平。在志愿服務方面，他們明確提出“創(chuàng)新志愿服務項目，打造品牌志愿服務”。