
“這是許昌的特色,路上帶著嘗嘗。歡迎你們常來!”10月8日,在曹魏古城南城門,志愿者小李將一個裝有許昌特產(chǎn)的禮袋遞給即將返程的江西游客陳先生。這份意外之禮讓陳先生一家感動不已:“許昌人實在、熱情,沒想到臨走還能收到禮物,我們一定再來!”這溫馨一幕,是國慶中秋假期許昌“花式”寵客的生動縮影。
假日期間,許昌旅游熱度持續(xù)攀升,三國文化底蘊、現(xiàn)代商業(yè)活力與城市溫情交織,交出了一份優(yōu)質(zhì)、精彩的服務(wù)答卷。成績背后,離不開一群默默奉獻的身影,其中遍布全城的“志愿紅”,成為最溫暖的城市色彩。
為營造安全、有序、溫馨的節(jié)日環(huán)境,許昌市委、市政府提前部署,市委社會工作部具體協(xié)調(diào),于節(jié)前先后召開志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)會議及動員會,印發(fā)《“雙節(jié)同慶情暖蓮城”志愿服務(wù)活動方案》,系統(tǒng)安排全市志愿服務(wù)工作,動員廣大志愿者積極參與,全力營造“安全有序、文明有禮”的氛圍。
文明,從交通路口開始。9月25日至30日,市區(qū)15個主要交通路口每日安排志愿者108人次,開展文明引導(dǎo),提前帶來了節(jié)日暖意。
進入假期核心時段,志愿服務(wù)全面升級。10月1日至8日,來自許昌學(xué)院、中原科技學(xué)院、許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院、許昌電氣職業(yè)學(xué)院四所高校的青年學(xué)子,以及許昌藍天救援隊、漢風(fēng)救援隊、“蓮城老兵”志愿服務(wù)隊、許昌雷鋒愛心社團四個社會組織的愛心人士,共同構(gòu)筑起強大的志愿服務(wù)矩陣。每日284人次志愿者堅守在32個關(guān)鍵路口,不僅協(xié)助疏導(dǎo)交通,而且將服務(wù)拓展至方方面面:一句安全提醒、一次路線指引、一趟免費接送、一次彎腰清理……他們從細節(jié)入手,把溫暖送到游客身邊。
從胖東來商超、曹魏古城等重點點位,到煙火升騰的特色街區(qū);從高速公路出口到高鐵站前,身著“紅馬甲”的志愿者始終秉持“服務(wù)至上”的理念。他們幫助走散的孩子找到父母,攙扶老人并耐心講解,組織愛心車隊免費接送,深夜仍為游客協(xié)調(diào)住宿。一個個暖心故事不斷上演,串聯(lián)成“花式寵粉”的連續(xù)劇。
據(jù)不完全統(tǒng)計,“雙節(jié)”期間,我市在市區(qū)共組織志愿者5000余人次。他們以微笑和汗水,展現(xiàn)了許昌人民熱情好客、文明有禮的精神風(fēng)貌,更以規(guī)模化、組織化、常態(tài)化的志愿服務(wù),彰顯這座城市“處處可見、人人愿為”的文明暖實力。這份溫暖,正與三國文化、胖東來一樣,成為許昌吸引八方游客的獨特魅力。
許多志愿者坦言:“這個假期,我們雖然放棄了休息,但能用點滴努力為城市加分,讓每一位外地朋友感受到許昌的溫暖,一切付出都值得!”(許廷合 蘇江華)